北邮BPO

• 行业与政策背景

• 人力资源现状对中国呼叫中心市场发展的影响

• 国家大力发展现代服务外包行业的相关文件

• 百人顾问团

• 与中高职院校合作模式

• “客户服务与信息管理”专业建设介绍

• 呼叫中心培训与教育市场现状与前景

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